8 (8212) 55 18 12

Как работать интернет-магазинам с онлайн-кассами в соответствии с 54-ФЗ

Приступить к чтению

Если интернет-магазин принимает оплату за товары или услуги, то с 1 июля 2018 года он обязан выдавать кассовый чек в соответствии с 54-ФЗ.

Уже давно не новость, что офлайн-магазины, в которых мы совершаем покупки обзавелись онлайн-кассами. Целый год магазины перестраивали работу и отлаживали новую систему взаимодействия с ФНС (Федеральная налоговая служба).

Что было в 2017 г: небольшим магазинам выгоднее было закрыться, был дефицит фискальных аппаратов, настройка и установка программ проходила сложно для предпринимателей, не везде бесперебойно принимал интернет.

Настала очередь для онлайн-торговли. С 01.07.2018 соблюдение закона становится обязательным для всех.  Большинство проблем, которые были у “первопроходцев” уже решены. С 1 июля 2018 г настала перестройка механизма торговли для онлайн-магазинов. Мы раскроем в этой статье возможные схемы оплат.

Как должна работать онлайн-касса в интернет-магазине:

  1. Покупка и передача денег продавцу должна проводиться по зарегистрированной онлайн-кассе.
  2. Покупка подтверждается у оператора фискальных данных (ОФД) через интернет в режиме реального времени.
  3. ОФД проверяет фискальный признак чека, удостоверяет его и сохраняет в архиве.
  4. Получив подтверждение от ОФД в течение 5 минут, касса выводит чек в электронном виде для клиента в онлайн-магазине.
  5. ОФД раз в сутки передает архив чеков в налоговую.

Штрафы:

За год штрафные санкции за несоответствие правилам онлайн-продаж выросли на 50% . Каждый покупатель может проверить легальность QR-код чека и по желанию отправить жалобу в ФНС. Такие покупатели и будут отчасти являться налоговой проверкой торговой точки.

По старой привычке русского менталитета обойти закон будет невыгодно. Сумма штрафов значительно превышает расходы на внедрение онлайн-касс.

Нарушение Ответственные за нарушение
Физические лица Юридические лица
За отсутствие ККТ 10 000 рублей 30 000 рублей
За повторное нарушение закона дисквалификация на 1-2 года Приостановка деятельности на 90 дней
За применение несоответствующей требованиям контрольно-кассовой техники 1500-3000 рублей 5 000 - 10 000 рублей
За непредставление информации в налоговые органы или нарушения сроков 1500-3000 рублей 5 000 - 10 000 рублей
За отсутствие печатного или электронного чека 2 000 рублей 10 000 рублей

Как работать без кассы?

Есть два способа организовать оплату на сайте без кассы:

Служба доставки

Служба доставки по закону может заменить онлайн-кассу.  Вам нужно будет передать товар курьеру. Он в свою очередь довозит заказ до покупателя. Пробить чек обязана служба доставки. Если заказ делится на две оплаты, одну часть оплачивают в интернет-магазине, другую часть при получении курьеру. Тогда покупатель должен получить два чека. Пробитые заранее чеки не действительны. Чек подтверждается у оператора ОФД и далее передается в налоговую. Курьерская служба привозит вам деньги за заказ.  Поэтому выберите службу доставки у которой организованы онлайн-кассы у курьеров.

Интернет-банкинг

Интернет-банкинг — это дистанционный доступ к банковскому счету через мобильный банк. Если оплата происходит безналичным расчетом, то чек не требуется. Покупатель заходит в мобильный клиент-банк и оплачивает заказ напрямую на расчетный счет. В этом случае ККТ не используется. Вам не нужно будет покупать онлайн-кассу и подключаться к оператору ОФД. Но у вас пропадает возможность автоматически выставлять счета покупателю.

Как работать с кассой?

Первым делом задумайтесь над технологическими нюансами:

  • Как в момент покупки покупатель будет получать электронный чек?

Данные Покупателя можно получить через заполнении анкеты при регистрации на сайте или в момент покупки при оформлении заказа. Не забудьте о согласии с обработкой персональных данных.

  • Как связать электронную почту или номер телефона покупателя с электронным чеком?

Для этого потребуется интегрировать сайт и систему обработки заказов. Необходимые интеграционные решения уже есть в продаже.

Платежный агрегатор или эквайринг

Платежный агрегатор (ПА) — это программы, которые являются посредником между платежными системами, покупателем и продавцом. Они собирают онлайн-средства, чтобы в последующем передать их продавцу на расчетный счет.  Вам нужно будет взять в аренду или купить кассу с фискальным накопителем, заключить договор на передачу данных с ОФД. Зарегистрировать кассу в ФСН. Выбрать и подключить платежный агрегатор.  Если задействовано много систем оплат, то вероятность, что покупатель осуществит покупку увеличивается. Списки платежных систем постоянно растут и ПА их постоянно пополняют. Интернет-магазины пытаются добиться, чтобы платежные агрегаторы применяли онлайн-кассы. Но пока это незаконно. И обязательно учтите, что ПА не работают за бесплатно, они получают оплату за процент с продажи или за абонентскую плату.

Покупка онлайн-кассы

Это стандартный вариант для онлайн-магазинов, которые вплотную планируют  работу более одного года, чтобы вложенные финансы в онлайн-кассу и интеграцию могли окупиться. Вам нужно будет приобрести кассу с фискальным накопителем. Зарегистрировать на сайте налоговой. Заключить договор на обработку фискальных данных с оператором ОФД. Выбрать программу и интегрировать кассу с программой интернет-магазина. Обеспечить бесперебойную работу кассы и интернета 24/7. Позаботиться о дополнительном резервном подключении. Есть риски неработоспособности кассы из-за небольшого пропускного количества заказов.  Если количество заказов больше, чем 12 чеков в минуту, то лучше установить несколько касс.

Аренда кассы

Подходит для тех, кто не хочет покупать ККТ. Нужно будет оплатить аренду кассы и программного обеспечения. Заключить договор на обработку фискальных данных с ОФД. Интегрировать кассу с учетной системой или платформой интернет-магазина. Это менее надежный способ работы интернет-магазина с ККТ, чем через платежный агрегатор. И по расходам ненамного дешевле, чем покупка ККТ.

Сколько касс должно быть в интернет-магазине?

По мнению налоговиков, одну ККТ можно использовать при расчетах в офлайн-точке и для расчета в интернете. Адрес или адрес сайта нужно указать в заявлении при перерегистрации ККТ.

Есть два варианта по количеству касс:

  1. Установить одну кассу на офлайн-магазин. Интернет-магазин может использовать одно устройство и для физических  расчетов, и для приема оплаты через интернет. Выбирайте функциональную модель, которая помогает фискализировать поток оплат с сайта и оплаты офлайн-магазина.

Есть мудрая поговорка: “Не клади все яйца в одну корзину”, которая напоминает, что при замене или поломке одной кассы все точки продаж окажутся без фискализации и должны будут остановить торговлю до решения проблемы, а на деле терять покупателей.

  1. Установить несколько касс, тем самым распределить потоки трафика. Для обработки онлайн-продаж нужно будет настроить: распределение входящих запросов на оплату через Интернет, интеграцию сайта с платежным сервисом, обеспечить функционирование кассы в режиме 24 часа и сервисное обслуживание. Можно дополнительно арендовать кассу для расчетов за покупку с помощью электронных средств платежа в Интернете и приобрести стационарную кассу для расчетов в физическом магазине.

Если у вас собственная курьерская служба и оплату вы принимаете в момент передачи, то у каждого курьера должна быть касса.

Закон, изменяющий принципы работы с контрольно-кассовой техникой, действует уже с 1 июля 2018 года для всех. Вообще государство сильно закручивает гайки, но эти гайки меняться не будут ближайшие пятилетки. Поэтому торговля адаптируется под новые условия.

Помните основные правила:

  1. Касса должна работать бесперебойно.
  2. Чек пробивается всегда в момент оплаты.
  3. Все данные передаются в ФСН.
  4. Любой покупатель может проверить свой чек и запросить удобный способ его получения.

 

Дополнительные материалы

Закон 54-ФЗ.
Письмо ФНС России от 26.09.2017 № ЕД-4-20/19359@.

Время прочтения:
Время прочтения 7.6 мин

Для авторов

Хотите стать со-автором блога, рассказать аудитории о новинках в мире веб и все что с ним связано? Тогда присылайте ваши материалы и мы опубликуем их.

Стать автором

Обсуждение

comments powered by HyperComments