8 (8212) 55 18 12

Почему вам нужно поучаствовать в Чёрной пятнице?

Приступить к чтению

Если вы еще игнорируете ноябрьский праздник распродаж, стоит перестать это делать.

Рассказываем:

По данным Black Friday Global основные покупки во всемирно-известном событии — Чёрная пятница приходится на следующие товары:

За последние 5 лет в России уровень востребованности среди скидок Чёрной пятницы бьет все рекорды. 

Жители Республики Коми тоже с удовольствием делают выгодные покупки в ноябрьскую неделю распродаж. 

Когда нужно стартовать?

Изначально черная пятница — это один день распродаж с огромными скидками, история которого зародилась в США. Как правило, он приходится на промежуток с 23 по 29 ноября. Хотя этот день и не официальный праздник, многие американцы брали отгулы, чтобы успеть в магазины. Постепенно маркетинговая практика распространилась на весь мир, в том числе и Россию. По данным Google и Яндекс, интерес пользователей к Черной пятнице начинает расти еще в первых числах ноября. В этот период покупательская способность многократно возрастает, поэтому торговые сети и интернет-магазины увеличивают период действия акции. Так акция одного дня приобрела более широкие сроки действия.

Кейс продажи спецодежды в Черную пятницу

В черную пятницу покупают практически все люди. Но есть сложные, своеобразные и узкоспециализированные категории товаров. 

Возникают вопросы:

  • Стоит ли участвовать в черной пятнице специализированным товарам?
  • Будут ли окупаться затраты на рекламу там, где нет широкой целевой аудитории? 

Ответы на эти вопросы мы получили опытным путем. В деталях рассказываем как продавать спецодежду на черную пятницу, ведь основная часть покупок происходит через B2B-продажи, и лишь 10 часть от всего объема — это В2С-продажи. Но B2C-продажи не менее привлекательны, потому что остаются категории профессионалов, которые самостоятельно обеспечивают себя формой. Поэтому почему бы не дать им возможность отхватить качественный рабочий костюм или обувь по выгодной цене? С нашим партнером Профи+ мы решились на первый тест и провели маркетинговую кампанию в спецодежде, приуроченную к этому событию. 

Дано: 

  • Розничные продажи спецодежды и обуви.
  • Сроки акции: 6 дней.
  • 20% скидки на весь товар.
  • Площадка: сообщество в VK.

Дизайн и наполнение

Чтобы люди узнавали о проходящей акции оформили специальную обложку, где обозначили сроки и скидку.


Начали делать информирующие посты за неделю до старта акции. В ходе всей акционной недели напоминали постами о том что скидки стартовали. Завершающие посты торопили возможных покупателей совершить покупку.

Информировать, информировать и еще раз таргетинг

Если вы всё ещё думаете, что выпустив один пост к вам ломанётся народ и будет ночевать у вас на пороге, то вы заблуждаетесь. Посты навряд ли справятся с задачей широкого информирования целевой аудитории. Особенно, эта возможность сократилась, когда внедрили Умную ленту в Вконтакте, потому что она сильно урезает просмотры постов. Теперь без таргетированной рекламы не обойтись. Тем более, что на продажи влияет банальный закон воронки продаж: чем больше человек увидело информацию, тем больше вероятности, что увеличится количество покупателей. Например 500 человек увидело информацию, 150 человек она заинтересовала, 30 человек решилось на покупку, но реально добрались и произвели покупку 10 человек. Поэтому, если хотите получить эффективные результаты, то увеличивайте продажи еще на стадии информирования. 

Поэтапная стратегия запуска таргетированной рекламы, которая длилась с 19 Ноября 2019 по 30 Ноября 2019.

1 этап: 

За неделю начали оповещать о скором начале акции, чтобы подготовить и взрастить потребность у аудитории. Принцип действует простой: человек увидел информацию, он начинает для себя прикидывать возможные покупки, выгоду и необходимый бюджет. И если звезды и бюджет сойдутся, то он появится на пороге вашего магазина.

2 этап: 

Во время действия акции продолжаем транслировать персонализированные объявления для каждой аудитории. Медикам показываем медиков, строителям — строителей.

3 этап: 

Собираем всех заинтересовавшихся объявлениями в настройки ретаргетинга, и за три дня всем показываем напоминание “Скоро окончание акции — спешите”

Итоговые результаты: 

  • Показы = 38 472
  • Переходов = 204
  • Вступлений = 22

Маленькие online-показатели не правда ли? ;-)

А теперь что реально произошло в offline-магазинах, которые в первый раз запустили маркетинговую кампанию в неделю Черной пятницы.

Рост в штуках по 3 категориям.

Рост среднего чека.

Потому что покупатели предпочитали брать товар выше стоимостью, чем обычно.

Рост продаж на закате сезона.

Особенностью продаж спецодежды в конце ноября является то, что продажи сезонно снижаются. Но не смотря на это удалось нарастить продажи на 16,5%.График роста продаж

О чём это говорит?

Увидев рекламу в интернете, люди пришли в магазин, даже если они не подписались в сообщество. Поэтому online-канал это эффективный канал распространения информации, который приносит результаты в offline-магазинах.

А теперь ответы на вопросы:

Стоит ли участвовать в черной пятнице специализированным товарам?

Да, стоит. Главное донести информацию вашей целевой аудитории, дать ей время подумать, рассчитать бюджет и возможность прийти в магазин в удобное время.

Будут ли окупаться затраты на рекламу там, где нет широкой целевой аудитории? 

Если вы выберите эффективные каналы коммуникации, зацепите внимание выгодным предложением, то затраты на на рекламу окупятся. Ваши потенциальные покупатели оценят то, что в сезон распродаж вы о них позаботились.

Напоследок несколько толковых советов для тех, кто еще решается:

  • Не игнорируйте Черную пятницу. Это большой инфоповод, чтобы целевая аудитория воспользовалась выгодой, или чтобы привлечь новых клиентов, которые до этого не решались. И как следствие увеличить продажи.
  • Если наценка не позволяет вычесть более 50% из стоимости товаров, потрудитесь над креативной маркетинговой кампанией.
  • Не ограничивайте ассортимент до 1 стойки в магазине, сделайте широкое и актуальное предложение. Шире ассортимент = больше покупателей.
  • Сегментируйте и персонализируйте объявление для каждой целевой аудитории. Слава интернету он позволяет это делать.
  • Дайте аудитории время на раздумья и информируйте её заранее до начала акции.
  • Помните, даже в узких спецификах, и В2В, возможно увеличить продажи. 

 

Участники проекта:
SMM-специалист: Никулина Наталья
NORTEX: заказать продвижение

Время прочтения:
Время прочтения 6.2 мин

Для авторов

Хотите стать соавтором блога, рассказать аудитории о новинках в мире веб и все что с ним связано? Тогда присылайте ваши материалы и мы опубликуем их.

Стать автором

Обсуждение