8 (8212) 55 18 12

То ли кейс, то ли поэтапный рассказ о дизайне паблика недвижимости

Приступить к чтению

Есть еще люди на этой земле, которые считают, что достаточно создать группу без дизайна и наполнения, и в результате не останавливаясь будет варить горошек с бабосиками. К сожалению, спешим их разочаровать — это не так. По данным исследований в 2019 г. люди в среднем проводят ежедневно не менее  2 часов 23 минут в  соцсетях. Это огромный информационный трафик. А там где есть потребительский трафик — там большая конкуренция, и каждый борется за лучшее место под солнцем, любовь, узнаваемость и большие продажи. 

В этом плане группы в соцсетях похожи на большие Торговые центры, где ежедневная посещаемость потенциальных покупателей заставляет бренды делать свою витрину вкусной и привлекательной, чтобы любой проходящий человек, не смог устоять и зашел в магазин, а после произвел покупку. И по-хорошему, чтобы ещё запомнил компанию и внес в список рассматриваемых при следующих покупках. 

Именно поэтому открыть на скорую руку “ларек” с плохим оформлением и выкладкой в соцсетях — не принесет результата. Должна быть привлекательная витрина — дизайн и оформление.

Зачем нужен достойный дизайн сообщества?

  • Посетитель в течение нескольких секунд оценивает может ли паблик удовлетворить его потребности.
  • Вызвать эмоциональное доверие к компании.
  • Сразу зацепить выгодным предложением, чтобы задержать человека в сообществе, а при идеальном развитии событий спровоцировать его совершить первое касание с компанией.
  • Удобно структурированная информация поможет посетителю решить важные для него проблемы, и он вам будет за это благодарен.  
  • Запомниться — немаловажный фактор, чтобы выделиться на фоне конкурентов. 
     

Рассмотрим вариант оформления группы на примере нашего кейса для компании по продаже недвижимости Вконтакте.

О заказчике: 

РАН «ДОМА» — лидер по продажам недвижимости и основной представитель застройщика ЛСР в Республике Коми. Компания успешно работает в продаже квартир и апартаментов, коммерческих помещений и другой недвижимости в Санкт-Петербурге, Москве, Ленинградской и Московской областях, Екатеринбурге и Калининграде.  

Задачи:

  • Оформить сообщество в единой стилистике и цветах с официальным сайтом. 
  • Создать узнаваемость бренда.
  • Рассказать об основной деятельности компании, которая интересует посетителей.
  • Показать выгоду работы с компанией на фоне конкурентов и основных застройщиков в сфере недвижимости.  

Предпроектная аналитика до началы работы с дизайном:

  • Бриф от заказчика.
  • Аналитика сообществ конкурентов.
  • Аналитика целевой аудитории, ее ожиданий и страхов.

Аналитика нужна, чтобы весь дизайн, архитектура и текст были заточены на решение вопросов посетителей, погружали их в атмосферу экспертности компании и создавали на эмоциональном уровне погружение в среду.
Пример разбора аналитики целевой аудитории, на основе которой стало понятно: что нужно раскрыть для посетителей, что их особенно волнует, а что является второстепенной информацией.

Выявили несколько важных аспектов, которые волнуют практически все сегменты целевых аудиторий:

  • 90% покупают недвижимость в ипотеку, поэтому всяческие сертификаты, материнские капиталы, военные ипотеки идут полным ходом.
  • Посетители долго следят за новостями и лучшими предложениями, отслеживают новости на рынке недвижимости.
  • Основной страх — переплата, скрытые комиссии и увеличение планируемых расходов.
  • Очень важна экспертность компании и ее срок жизни на рынке недвижимости. 
  • Хотят получить всю информацию и сразу.

Дизайн:

Вооружившись полученными знаниями, начали разработку.

Практически всегда возникает желание разместить всю информацию на обложке, что чревато огромным перегрузом и тем, что посетитель в итоге не увидит никакой информации. Чтобы решить эту задачу, решили применить динамическую обложку, которая меняется раз в 2 минуты. Удобство заключается в том, что на главной обложке размещена основная информация, а на дополнительной выгодные предложения на рынке недвижимости. Также в ней настроен автоматизированный счетчик переехавших семей, чтобы вызвать дополнительное социальное доверие у посетителей.

Нашему заказчику было важно, чтобы были показаны основные города, где продаются квартиры. Лепить их дополнительно в обложку — значит информационно перегрузить главный дизайн, а размещать на задворках эту информацию — не верно. Поэтому возникла идея создать гиф по типу бегущей строки. Дизайнеру пришлось постараться, чтобы адаптировать гифку под десктопную и мобильную версию. Но изящный результат оправдал все ожидания.  Информация размещена на видном месте, не забирает много площади, и при этом создает динамику в группе, оживляя ее.

Меню — важный элемент, который позволяет вывести главную информацию для посетителя и систематизировать ее.

Настроенные блоки:

  • Перезвоните мне — зацепили лидогенерирующий виджет, где клиент может оставить контакты, а заявка автоматом упадет менеджеру компании.
  • Чат с экспертом — переход в сообщения, для тех кто не любит звонить, а хочет написать.
  • Почему РАН ДОМА? — повышаем экспертность компании, рассказываем о руководителе, экспертном опыте и показываем все заслуги и грамоты.
  • Спецпредложения — настроили рассылку, чтобы целевая аудитория получала все важные акции прямо в личные сообщения.
  • Готовы к переезду? — разработали тест, чтобы вовлечь и вызвать интерес у целевой аудитории, а также совершить первое касание с ним. Смысл в том, что человек ради интереса проходит тест, получает ответ, и вместе с тем предложение о записи на консультацию.
  • Документы — рассказали о важных и нужных документах при покупке недвижимости.

Что еще по дизайну?

Оформление блока рассылки.

Оформление шаблонов постов, чтобы они были узнаваемы в ленте, и подходили под разработанные рубрики. 

Текстовое оформление при этом никто не отменял — все как полагается:

  • Раскрыли важные пункты для посетителей в основном описании с учетом ключевых запросов, которые предварительно посмотрели в Яндекс Wordstat.
  • Выделили преимущества и УТП на фоне конкурентов.
  • Собрали материал, который раньше публиковался в СМИ и оформили одним блоком.

Резюмируем из чего состоит дизайн “Полный фарш”:

  • Аналитика целевой аудитории.
  • Аналитика конкурентов.
  • Поиск дополнительной информации, которая может помочь выделить компанию.
  • Генерирование идей и поиск оптимальных решений.
  • Разработка дизайна, правки и снова дизайн, чтобы найти удобное и отвечающее всем требованиям решение.
  • Настройка архитектуры и наполнение текстом.
  • Подключение и настройка всяческих виджетов.

Поэтому если вы до сих пор считаете что дизайн — это нарисовать картинки за 1 час, то вы зря прочитали эту статью. А если хотите посмотреть итоговый вариант, то переходите по ссылке в группу недвижимости РАН Дома.

 

Участники проекта:
Дизайнер: Глуд Наталья
SMM-специалист: Ларукова Ирина
Менеджер проекта: Никулина Наталья

NORTEX: заказать продвижение

Время прочтения:
Время прочтения 6.6 мин

Для авторов

Хотите стать соавтором блога, рассказать аудитории о новинках в мире веб и все что с ним связано? Тогда присылайте ваши материалы и мы опубликуем их.

Стать автором

Обсуждение